真實店家店家須完成資格與接單設定。
常見問題 ♡
有任何疑問？我們都在這裡，
讓找蛋糕這件事更簡單、更安心。
常見問題
關於 CakeDock，你想知道的都在這裡。
1發布需求要收費嗎？⌄
不收費。顧客可免費發布需求與比較店家報價。
2CakeDock 會幫我做蛋糕嗎？⌄
不會。CakeDock 是需求媒合平台，實際製作與履約由通過資格審核的甜點店家負責。
3如何付款？⌄
選定店家後，依店家提供的銀行匯款、第三方付款或到店付款方式直接付款給店家。CakeDock 不代收蛋糕款。
4店家報價後一定要選嗎？⌄
不用。你可以比較價格、作品、取貨時間與條件，再決定是否選擇。
5沒有店家報價怎麼辦？⌄
系統會依媒合規則擴大合適店家範圍；你也可以調整日期、預算或取貨方式後再次發布。
6已經選店家後可以取消嗎？⌄
可以提出取消，但訂單成立後須依付款狀態與雙方確認處理，避免影響已開始備料的店家。
還有其他問題？歡迎聯絡我們，我們很樂意為你解答。
聯絡客服 為什麼選擇 CakeDock？
真實、透明、安心的蛋糕需求媒合平台
報價透明一次比較價格、時間、作品與條件。
付款直接給店家CakeDock 不處理或代收蛋糕款項。
隱私保護成交前不公開私人聯絡資訊。
顧客使用流程 四個簡單步驟，找到你的理想蛋糕
- 1發布需求填寫蛋糕款式、日期、預算與地區
- 2等待店家報價合適店家主動提供報價與方案
- 3比較並選擇查看作品、時間與付款條件
- 4聯繫店家並付款選定後依店家方式完成付款
付款直接給店家
CakeDock 不代收蛋糕款，依店家實際開通方式付款。
銀行匯款直接匯入店家帳戶
第三方金流依店家已開通方式付款
到店付款僅在店家提供時顯示